Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nom : Li-Ti-Ap Kft. Numéro fiscal : 24188465-2-09. Numéro d’immatriculation : 09 09 023956.

Adresse enregistrée : 4060 Balmazújváros, Kossuth tér 14/3

E-mail : litiapkft@gmail.com

Téléphone : +36 70 378 0048

2. Objet de cette notice

Cette notice explique quelles données personnelles peuvent être traitées lorsque vous utilisez le site, nous contactez ou demandez un devis, ainsi que la base juridique de ce traitement.

3. Données que nous pouvons traiter

• nom
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• code postal
• informations saisies dans les formulaires de contact ou de demande de devis
• données techniques générées lors de l’utilisation du site, comme l’adresse IP, le type de navigateur et les journaux techniques

4. Finalités et bases juridiques

• Contact et préparation d’un devis : réponse aux demandes et préparation des offres. Base juridique : démarches précontractuelles à la demande de la personne concernée.
• Communication en cours : clarification, rappel téléphonique et coordination. Base juridique : démarches précontractuelles.
• Sécurité du site : fonctionnement technique, dépannage et prévention des abus. Base juridique : intérêt légitime.

5. Sous-traitants

Si nécessaire, nous pouvons faire appel à des prestataires tels que l’hébergement, la messagerie, la maintenance du site et les systèmes CRM. Les données de contact et de demande de devis peuvent également être enregistrées dans le système SalesAutopilot à des fins de suivi et d’administration.

6. Durée de conservation

• données de contact et de demande de devis : jusqu’à 12 mois après la clôture du dossier, sauf si un contrat ou une réclamation juridique impose une conservation plus longue
• journaux techniques : pendant une durée technique raisonnable, selon les paramètres du prestataire

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition lorsque cela s’applique, ainsi que des informations sur le traitement de vos données personnelles.

8. Contact concernant la protection des données

Pour toute question ou demande relative à la protection des données, contactez-nous à l’adresse litiapkft@gmail.com.