Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Li-Ti-Ap Kft Adószám: 24188465-2-09 Cégjegyzékszám:09 09 023956

Székhely / levelezési cím: 4060 Balmazújváros, Kossuth tér 14/3

Adatvédelmi tisztviselő: külön adatvédelmi tisztviselő kijelölése jelen tájékoztató készítésekor nem történt / nem kötelező. Ha később kijelölésre kerül, adatai itt kerülnek feltüntetésre.

2. A tájékoztató célja

Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a naturnadteto.hu weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, valamint az ajánlatkérés során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel az adatkezelő.

3. Adatkezelési alapelvek

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli.
A személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti.
Az adatkezelés minden esetben a szükséges adatokra korlátozódik.
Az adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
A személyes adatok tárolása csak a cél megvalósulásához szükséges ideig történik.
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.

4. Kezelt adatok köre

név
telefonszám
e-mail cím
irányítószám
az ajánlatkérésben vagy kapcsolatfelvételben megadott egyéb szöveges információk
technikai adatok, amelyek a weboldal működése során keletkezhetnek, például IP-cím, böngésző típusa, naplózási adatok

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel és ajánlatadás: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, ajánlat előkészítése, kapcsolatfelvétel. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
Kapcsolattartás: az érdeklődés pontosítása, visszahívás, egyeztetés. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Érdeklődői adatok rögzítése ügyfélkapcsolati rendszerben: a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési adatok strukturált nyilvántartása, visszakereshetősége, utánkövetése és az érdeklődővel való későbbi egyeztetés megkönnyítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Weboldal biztonságos működtetése: a weboldal technikai üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az adatkezelő jogos érdeke.

6. Az egyes adatkezelések részletei

Kapcsolatfelvételi űrlap: az érintett neve, e-mail címe, telefonszáma, az érdeklődés tárgya és az üzenet tartalma kerül kezelésre abból a célból, hogy az adatkezelő válaszolni tudjon a megkeresésre és fel tudja venni a kapcsolatot az érdeklődővel.

Ajánlatkérő űrlap: az érintett neve, e-mail címe, telefonszáma, irányítószáma, az épülettípusra és a munkára vonatkozó információk, valamint az egyéb megjegyzések kerülnek kezelésre abból a célból, hogy az adatkezelő az ajánlatadáshoz szükséges információkat megismerje és kapcsolatba lépjen az érdeklődővel.

SalesAutopilot rendszerben történő rögzítés: a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési űrlapokon megadott adatok a kapcsolattartás, az érdeklődések nyomon követése és a későbbi visszakereshetőség érdekében a SalesAutopilot rendszerbe is bekerülhetnek.

7. Az adatok forrása

Az adatkezelő a személyes adatokat közvetlenül az érintettől gyűjti be, amikor az érintett a weboldalon űrlapot tölt ki, e-mailt küld, telefonon érdeklődik vagy más módon kapcsolatba lép az adatkezelővel.

8. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatkezelő a működéshez szükséges mértékben adatfeldolgozókat vehet igénybe, például:

tárhelyszolgáltató
e-mail szolgáltató
weboldal karbantartó / fejlesztő
SalesAutopilot Kft. (székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/A. V. em. 1.; cégjegyzékszám: Cg. 01 09 286773; adószám: 25743500-2-41; weboldal: salesautopilot.hu) mint ügyfélkapcsolati és marketingautomatizációs rendszer szolgáltató. A weboldalon elküldött kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési űrlapok adatai ebbe a rendszerbe is rögzítésre kerülhetnek.

A SalesAutopilot saját adatkezelési és adatfeldolgozói tájékoztatója a https://www.salesautopilot.hu/adatkezelesi-tajekoztato oldalon érhető el. Az adatkezelő a szolgáltató igénybevétele során csak a szükséges mértékben továbbít adatokat.

A személyes adatok önálló marketingcélú értékesítésére vagy továbbadására az adatkezelő nem jogosult. Az adatfeldolgozók technikai működéséből fakadóan előfordulhat, hogy egyes adatok a szolgáltató által igénybe vett infrastruktúrán keresztül kerülnek kezelésre. Ha az alkalmazott szolgáltatói kör vagy az adattovábbítás jellege változik, a tájékoztató frissítésre kerül.

9. Az adatkezelés időtartama

kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési adatok: az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig, kivéve ha a felek között szerződés jön létre vagy jogi igény érvényesítéséhez hosszabb megőrzés indokolt
a SalesAutopilot rendszerben rögzített érdeklődői adatok: az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig, illetve addig, amíg az adatkezelés célja fennáll, kivéve ha jogi igény érvényesítése vagy szerződéses kapcsolat miatt hosszabb megőrzés szükséges
technikai naplóadatok: a szolgáltató vagy üzemeltető rendszerének beállításaitól függő, ésszerű technikai megőrzési időig

10. Az érintettek jogai

Az érintettet a GDPR alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog
az adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén
jogorvoslathoz való jog

Az érintett kérelmét az adatkezelő fenti elérhetőségeire küldheti meg. Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja.

9. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

Felügyeleti hatóság Magyarországon:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Web: www.naih.hu

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik biztosítani a személyes adatok biztonságát, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen.

11. Sütik és technikai adatok

A weboldal működése során a rendszer technikai célú sütiket vagy naplózási adatokat használhat a stabil működés, a hibakeresés és a biztonság érdekében. Ha később analitikai, marketing vagy egyéb nem feltétlenül szükséges sütik is bevezetésre kerülnek, külön sütitájékoztató és megfelelő hozzájáruláskezelés szükséges.

12. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi változásokhoz vagy a működés módosulásához igazítsa. Az aktuális verzió a weboldalon kerül közzétételre.

Hatályos: 2026. március 23.